广州无线电集团主要成员企业

广电运通旗下品牌

  ATM调度指挥服务

    ATM中心监控服务是运用广电运通自助研发的AOC系统平台进行自助渠道管理服务,同时具备新服务产品开发功能,主要通过集中监控、集中受理、集中调度、集中管理手段来实现自助渠道一体化管理目标。

     统一预处理,提高服务实施效率

     统一受理,提高信息交互准确度

     实时管理,提升端对端服务主动性

     专业监管,提升质量标准

  清机加钞服务

    清机加钞服务是指为银行提供加钞及耗材补充计划制定、加钞现场实施等服务,即通过监控调度室的设备运行监控管理平台实时获取银行ATM运行状态信息,第一时间制定清机计划,并开展清机加钞服务,以全流程信息化管理实现现金流效率最大化与运营风险全方位管控。

     采用清机业务管理系统,实现清机计划科学制定及清机全程监控管理

     设备密码、钥匙动态管理

     清机信息分离管理,保障清机流程安全

     完备的操作管理制度,规范现场安全

  现金清分服务

    现金清分服务是为银行提供包括清分中心托管在内的ATM加钞用现金和网点回笼现金的清点、查对、鉴伪、配扎、钞箱准备、配钞等现金处理服务,转接银行集中清分压力的同时,压缩现金库存、防范资金风险。

     采用现金清分业务管理系统,全程智能化监督管理

     钞票特征识别技术应用

     钞箱实时跟踪

  设备维护服务

    设备维护服务是依托国内覆盖面最广、保障最完善的服务网络和专业高效的信息化平台,为银行提供自助设备故障排除、备件供应、软件升级、软件集成、硬件升级改造与技术培训服务,目前正为全国65000多台自助设备提供运行保障服务。广电2020年彩票大全设备维护服务不仅限于广电运通品牌自助设备,并且在技术维护方面同样具备对包括NCR、迪堡、德利多富、IBM等ATM品牌的全方位维护能力。

     拥有国内自有服务网络最广、实力最强、服务用户数量最多、服务内容和响应能力最优的自助设备服务保障体系,其中多品牌自助设备维护队伍占总人数的20%

     超过400人的软硬件技术支持团队提供技术后援

     国内唯一采用信息化技术实现设备故障主动干预的服务模式

     提供 7×24小时现场应急响应服务,市内2小时现场响应并解决问题,排除故障时间 平均控制在 1小时以内,设备平均开机率在98%以上

  网点建设服务

ATM选址:

    ATM选址服务是为银行提供围绕业务发展战略的自助网点布局规划咨询与选址操作服务,应用科学、系统的方法对网点网络进行评估和必要的重组优化。

     自主研发的ATM网络布局策略与ATM选址决策系统

     网点布局规划指引、全国城市数据库支持

     基于空间分析、数据挖掘的分析方案

     9年实践经验的ATM选址队伍

     全国范围的第三方机构合作

网点建设:

    网点建设服务是指根据银行 VIS 和网点设计方案对网点建设工作全流程进行管理,根据不同地域和不同网点环境制定专业的网点建设方案,确保项目质量、进度和生产安全。

     专业工程技能人才全程把控

     专业网点设计、施工规划指导